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Politica sulla privacy

Informazioni sui dati personali

Qui alla RevolutionRace abbiamo molto a cuore la tua privacy; prendiamo seriamente la nostra responsabilità di gestire ed elaborare i dati in un modo sicuro. Ci atteniamo a tutte le leggi e le normative applicabili alla protezione dei dati personali. Questa politica ti aiuterà, tra le altre cose, a comprendere quali tipi di informazioni raccogliamo e come queste informazioni vengono utilizzate. Potrai sempre contattarci per esporre le tue domande o preoccupazioni riguardo alle nostre modalità di gestione dei tuoi dati personali. Revolutionrace AB, 556938-2913, Nils Jakobsonsgatan 5D, 504 30 Borås, Svezia è il titolare responsabile del trattamento dei tuoi dati personali. Se desideri contattare RevolutionRace, troverai le informazioni di contatto sul sito Web.
 


Quali dati personali elaboriamo?

I dati personali vengono elaborati in modo leggermente diverso a seconda di alcune condizioni: se sei un cliente non registrato che naviga sul nostro sito e fa acquisti; se hai creato un account e sei pertanto un membro del sito; oppure se ti sei registrato per ricevere informazioni da parte nostra tramite la newsletter. Nelle sezioni seguenti potrai saperne di più sulle applicazioni per ciascuna categoria.
 


Le tue informazioni in quanto cliente

Per gestire i tuoi ordini e i tuoi acquisti, abbiamo bisogno di elaborare i seguenti dettagli che ti riguardano:

  •        Nome

  •        Indirizzo, numero di telefono e email

  •        Numero personale (per alcune opzioni di pagamento)

  •        Informazioni di pagamento e storico dei pagamenti

  •        Informazioni sul tuo ordine (es. numero d'ordine, prodotti ordinati, indirizzo di consegna, fatture ecc.)

La base giuridica per la raccolta e l'elaborazione dei dati è quella relativa l'adempimento del contratto di acquisto; senza queste informazioni non possiamo rispettare l'accordo stipulato con te. Le informazioni vengono conservate per 36 mesi dal momento della consegna e del pagamento; tali dati vengono conservati durante questo periodo di tempo al fine di assisterti in caso di eventuali reclami e interventi in garanzia.

 

Al fine di consentirci di rispettare le leggi le normative applicabili dobbiamo elaborare le seguenti informazioni che ti riguardano:

  •        Nome

  •        Indirizzo

  •        Informazioni di pagamento e storico dei pagamenti

  •        Informazioni sul tuo ordine (es. numero d'ordine, prodotti ordinati, indirizzo di consegna, fatture ecc.)

Lo facciamo sulla base giuridica dell'obbligo di legge, vale a dire che dobbiamo elaborare questi dati al fine di rispettare le leggi e le normative alle quali siamo soggetti. Un esempio è la legge sulla contabilità (bokföringslagen), secondo la quale dobbiamo salvare queste informazioni con accesso limitato per una durata di sette (7) anni + l'anno in corso.

 

Al fine di consentirci di fornirti l'assistenza clienti, abbiamo bisogno di elaborare i seguenti dettagli che ti riguardano:

  •        Nome

  •        Numero di telefono e email

  •        Numero personale (per alcune opzioni di pagamento)

  •        Informazioni di pagamento e storico dei pagamenti

  •        Informazioni sul tuo ordine (es. numero d'ordine, prodotti ordinati, indirizzo di consegna, fatture ecc.)

  •        Informazioni che ci hai fornito personalmente durante le tue comunicazioni con noi

La base giuridica per l'elaborazione di questi dati è la necessità di soddisfare il nostro e il tuo legittimo interesse a essere in grado di rispondere alle domande che potresti porre e per avvalerti del nostro servizio clienti. Conserviamo queste informazioni per 36 mesi con lo scopo di rispondere in modo efficace le questioni relative all'assistenza clienti, nonché di gestire eventuali reclami in garanzia.

 

Al fine di consentirci di fornirti materiale di marketing in modo da poterti mostrare i nostri prodotti le nostre offerte, sia sul nostro sito Web che attraverso i nostri partner, elaboriamo le seguenti informazioni che ti riguardano:

  •        Indirizzo IP

  •        Dati raccolti dai cookie e simili, come le informazioni riguardanti i prodotti sui quali hai fatto click e quali pagine hai visitato

  •   Numero d’ordine

  •  Numero di telefono

La base giuridica per l'elaborazione di queste informazioni è la necessità di soddisfare il nostro legittimo interesse a commercializzare i nostri prodotti con te per un periodo fino a un anno dalla tua ultima attività sul nostro sito. Affinché ciò sia possibile, utilizziamo vari servizi e partner pubblicitari esterni. Puoi saperne di più sulla raccolta, condivisione, uso e cancellazione di questi dati, nonché sulle modalità in cui tali dati vengono gestiti in questi canali, seguendo i link qui sotto:

Google: https://policies.google.com/privacy/partners

Facebook: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

 

Al fine di consentirti di ricevere la nostra newsletter, ottenere offerte particolari, partecipare ai sondaggi per i clienti, fornire un feedback o fare domande nel nostro forum per i clienti, abbiamo bisogno di elaborare i seguenti dettagli che ti riguardano:

  •        Nome

  •        Indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail

  •        Informazioni che hai fornito personalmente (es. le tue opinioni scritte/di pubblico dominio, feedback, ecc.)

Elaboriamo questi dati solo quando abbiamo ricevuto il tuo consenso relativo alle informazioni che ci hai fornito. Il tempo di memorizzazione di questi dati può variare a seconda della situazione, ma viene sempre specificato all'interno del consenso da te fornito volta per volta; in qualità di utente registrato, puoi revocare il tuo consenso in qualunque momento.

 


Con chi possiamo condividere le tue informazioni?

Talvolta condividiamo le informazioni, compresi i dati personali, con alcuni destinatari al fine di svolgere l'elaborazione e la gestione dei dati descritti sopra. In alcuni casi, quando venditori terzi e/o partner elaborano i dati per conto nostro o secondo altre modalità richieste per legge, sottoscriviamo accordi di assistenza ai dati personali per assicurarci che anche i soggetti di cui sopra elaborino i tuoi dati personali conformemente a tutte le leggi le normative vigenti. Non vendiamo mai le tue informazioni ad altri soggetti senza il tuo permesso. I soggetti con cui potremmo condividere le tue informazioni includono:
 

Fornitori di servizi

Al fine di raggiungere gli scopi della elaborazione dei dati personali, potremmo dover condividere le tue informazioni personali con aziende che forniscono determinati servizi ai sottoscritti. Tali servizi includono la gestione della posta e la consegna dei tuoi prodotti, oppure aziende che forniscono determinati sistemi di cui potremmo aver bisogno. Tali aziende possono elaborare le tue informazioni personali esclusivamente in base alle nostre precise istruzioni e non possono utilizzare le tue informazioni per scopi diversi da quelli concordati.
 

Fornitori di servizi di pagamento

Per amministrare i pagamenti sul nostro sito Web, utilizziamo vari fornitori di servizi di pagamento. Ciascun fornitore di servizi di pagamento è il titolare del trattamento per la propria elaborazione dei tuoi dati personali; ognuno di essi dispone di termini e condizioni proprie. Riceverai informazioni sui termini della elaborazione dei dati personali quando sceglierai quale metodo di pagamento desideri utilizzare sul sito.
 

Partner aziendali

Al fine di consentirci di compensare i nostri partner per la fornitura del traffico in arrivo attraverso i loro canali, condividiamo con loro determinate informazioni, come il numero d'ordine e il prezzo d'acquisto. Le informazioni vengono condivise esclusivamente per tale scopo e non vengono divulgate ulteriormente né vendute ad altri soggetti per scopi diversi da quello concordato.
 

Altri destinatari

Potremmo trasferire i tuoi dati personali ad altri destinatari come le autorità giudiziarie, qualora ciò fosse richiesto per legge. Nel caso in cui parte o tutta la nostra attività venisse venduta e/o integrata in un'altra entità o azienda, le tue informazioni personali potrebbero essere divulgate ai nostri consulenti, a un'eventuale acquirente, ai consulenti di tale acquirente e potrebbero essere trasferite ai nuovi proprietari dell'azienda.
 


I tuoi diritti

Hai il diritto di conoscere quali dati personali che ti riguardano sono in nostro possesso e vengono utilizzati attraverso il cosiddetto registro dei dati. Se desideri un resoconto completo dei tuoi dati in nostro possesso, contatta il nostro servizio clienti e riceverai assistenza.

Facciamo del nostro meglio per assicurare che le tue informazioni personali siano corrette e aggiornate; hai il diritto di modificare le eventuali informazioni errate che ti riguardano. Qualora alcune delle informazioni che ci hai fornito dovessero cambiare, come ad esempio il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome o i dettagli di pagamento, contatta il servizio clienti per assistenza. Se desideri cancellare il tuo account, puoi farlo contattando il servizio clienti.

Per farti conoscere la nostra modalità di elaborazione dei dati personali, abbiamo scelto di fornire le informazioni relative alla raccolta dei dati personali unitamente a quelle contenute nella presente politica sulla privacy. Tali informazioni includono quali dati elaboriamo, le basi legali per tale elaborazione e la durata di tale elaborazione. Inoltre, sul nostro sito Web vengono sempre pubblicate informazioni aggiornate riguardanti l'elaborazione dei dati personali.

Hai il diritto di revocare in qualunque momento il consenso da te fornito per l'elaborazione dei tuoi dati personali. Hai altresì il diritto di impedire l'elaborazione di determinati dati, come nel caso del marketing diretto e dei messaggi contenenti newsletter. In determinate circostanze hai anche il diritto di far cancellare o bloccare i tuoi dati personali. Tali diritti tuttavia non si applicano nei casi in cui ci venga richiesto per legge di conservare o gestire in altro modo i tuoi dati, se le informazioni sono necessarie ai sottoscritti per poter adempiere a un accordo stipulato con te o per altre circostanze legali/contrattuali simili.
 


Contatto

Se hai delle domande riguardanti la nostra gestione dei tuoi dati personali, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti. Se non sei soddisfatto della risposta che ricevi dai sottoscritti o dal modo in cui gestiamo le tue informazioni, hai il diritto di inoltrare un reclamo all'autorità di supervisione competente.


Cookie

Puoi consultare altre informazioni relative ai cookie nella nostra politica sui cookie.

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