Lunga durata
Progettiamo e scegliamo i materiali per soddisfare lo scopo del prodotto. I capi dalla vestibilità perfetta, con rinforzi dove necessario e cuciture extra nei punti esposti, sono realizzati in materiali adatti a varie condizioni meteo e attività.
Cooperazione con i fornitori
Per la produzione collaboriamo con fornitori che capiscono la nostra ricerca della lunga durata e si impegnano al massimo per rinforzare ogni filo. Collaboriamo con dei fornitori con cui sviluppiamo tecniche per rendere i prodotti RevolutionRace i più durevoli al mondo.
Test
Testiamo i nostri prodotti continuamente. Tutti i nuovi prodotti e processi di produzione sono testati in laboratorio e in condizioni reali dai nostri dipendenti e tester esperti.
Scelta dei clienti
Inoltre abbiamo una collaborazione stretta con la nostra community per sviluppare materiali migliori e perfezionare quelli già esistenti. A tutt'oggi abbiamo ricevuto oltre 591.768 recensioni autentiche dai clienti che hanno acquistato i nostri prodotti: molti di loro continuano a tornare. Leggiamo ogni recensione dei clienti e apprezziamo tutti i commenti ricevuti attraverso i social media, che si tratti di complimenti o di consigli per migliorare. (Grazie a tutti voi! Davvero.)
Quando abbiamo sviluppato il nostro primo prodotto, i Nordwand Pants, abbiamo rifiutato i campioni dodici volte perché non eravamo soddisfatti della qualità del filo. Inutile dire che all'epoca non eravamo i clienti più facili, ma non sacrificheremmo mai la qualità per diventare popolari. Adottiamo questo principio ancora oggi.
Curiosità: sapevi che i nostri primi Nordwand Pants sono stati resi? Da allora ci siamo posti l'obiettivo di rispondere sempre alle esigenze dei clienti. E se non sono del tutto soddisfatti, non lo siamo neanche noi.
I nostri prodotti durano di più e hanno un impatto ambientale minore durante l'uso da parte dei clienti se la manutenzione e lo smaltimento alla fine del ciclo vitale avvengono correttamente. Abbiamo aggiornato tutte le nostre etichette di manutenzione per aiutare i clienti sotto questo aspetto. Anche se facciamo del nostro meglio per produrre capi durevoli, a volte capita che subiscano danni. Nessun cliente dovrebbe buttare un prodotto RevolutionRace per uno strappo o un buco. Fa parte della sua storia. E basta ripararlo! Abbiamo messo a punto dei kit di riparazione e speriamo che presto siano disponibili online
L'uso dei nostri prodotti deve essere sempre sicuro. A questo scopo adottiamo una politica sulle sostanze chimiche e procedure di test rigorose. Nel 2019 abbiamo deciso di evitare completamente l'uso dei PFC (fluorocarburi) nei nostri materiali e trattamenti. I PFC sono un gruppo di sostanze chimiche usate spesso nell'abbigliamento outdoor per renderlo più idrorepellente e resistente allo sporco. Delle ricerche però hanno dimostrato che rimangono nell'ambiente con effetti nocivi. Adottiamo un'alternativa molto efficace: il trattamento Bionic-Finish Eco, una tecnologia proprietaria senza fluoro sviluppata dal Rudolf Group.
Insieme a due tra i nostri partner più fidati abbiamo realizzato una nuova versione in tessuto riciclato di due dei nostri pantaloni più venduti.
Dopo molti test e ancora più prove, crediamo di avere sviluppato tessuti riciclati all'altezza di quelli attuali dei modelli RVRC GP Pro e Nordwand. A giugno del 2021 abbiamo eseguito il pre-lancio di due colori. Non vediamo l'ora di sapere come reagiranno i clienti.